Política de envíos

Política de Envíos

🚚 Procesamiento del pedido

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesan el siguiente día laborable.

📦 Tiempos de entrega

Los tiempos indicados son estimados y pueden variar debido a factores externos como aduanas, festivos o situaciones excepcionales.

📍 Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado recibirás un email de confirmación con tu número de seguimiento. Podrás rastrear tu paquete en todo momento a través del enlace incluido en el email.

💶 Costes de envío

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo. Lo que ves en el carrito es lo que pagas.

📬 ¿Qué pasa si no recibo mi pedido?

Si han pasado más de 20 días laborables desde la confirmación de envío y no has recibido tu pedido, escríbenos a [tu email] y lo gestionamos de inmediato. Te ofrecemos reenvío sin coste o reembolso completo.

⚠️ Dirección incorrecta

Luxi Beauty no se hace responsable de retrasos o pérdidas causados por una dirección de entrega incorrecta. Por favor revisa bien tus datos antes de confirmar el pedido.

📩 ¿Tienes alguna duda sobre tu envío? Escríbenos a [tu email] o visita nuestra página de contacto. Te respondemos en menos de 24 horas.